Ein Beruf ist mehr als nur Geld verdienen. Übernehmen Sie in Ihrem neuen Job Verantwortung für eines der wichtigsten Themen unserer Zeit: Die Innere Sicherheit. Wir sind eine große Ein-satz- und Technikbehörde. Wir beim Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste sorgen für die Digitalisierung und jegliche Kommunikationskanäle der NRW-Polizei. Zudem sind wir verant-wortlich für die gesamte Ausrüstung, von der Informationstechnik über die Beschaffung der Uni-form, bis hin zu Hubschraubern und Streifenwagen und für noch viele weitere Themenfelder. Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie mit uns für die Sicherheit in Nordrhein-Westfalen!
Wir sorgen für:
- einen sicheren Arbeitsplatz
- flexible Arbeitszeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Telearbeit, Teilzeit)
- Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsprävention
Wir wollen, dass Sie einen guten Job machen. Dafür müssen die Rahmenbedingungen stim-men. Denn es geht um viel: Sie arbeiten in sensiblen Sicherheitsbereichen am Herzen der nord-rhein-westfälischen Polizei.
Helfen Sie dabei, die staatliche Handlungsfähigkeit durch eine funktionsfähige Informationstechnik sicherzustellen. Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW, an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u.a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-Bereich, die in den Polizeibehörden nicht vor Ort gelöst werden können. Die sofortige Ursachenermittlung erfordert Zugriffe auf mehrstufige Dienstleistungsebenen zur schnellen Störungsbeseitigung oder eine Bereitstellung von Alternativlösungen. Schwerpunkte Ihrer künftigen Aufgaben sind u.a.:
- Überwachung der landesweiten Informations- und Kommunikationsumgebung der Polizei des Landes NRW
- Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support
- Unterstützung der Polizeibehörden bei technischen Fragestellungen im Bereich der IT
- Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level Support
Sie sind Studienabsolventin/Studienabsolvent oder Fachinformatikerin/Fachinformatiker mit langjähriger Expertise? Dann freuen wir uns darauf, Sie bald persönlich am Innenhafen in Duisburg begrüßen zu dürfen. Sie verfügen über eine der folgenden Qualifikationen:
- abgeschlossene (Fach-)Hochschulausbildung (Bachelor- bzw. entsprechender Fachhochschulabschluss) der Fachrichtung Kommunikationstechnik, Informatik, Nachrichtentechnik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Studienrichtung
oder
- abgeschlossene Ausbildung zur staatlich geprüften Technikerin/zum staatlich geprüften Techniker mit mindestens 6-jähriger Be-rufserfahrung ingenieurmäßigen Zuschnitts in den Bereichen Kommunikationstechnik, Informatik, Nachrichtentechnik, Informati-onstechnik oder in einem vergleichbaren Bereich
oder
- abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kommunikationstechnik / Informatik / Nachrichtentechnik / Informationstechnologie oder in einem vergleichbaren Bereich mit mindestens 6-jähriger einschlägige Berufserfahrung ingenieurmäßigen Zuschnitts im Bereich Kommunikationstechnik / Informatik / Nachrichtentechnik / Informationstechnologie oder in einem vergleichbaren Bereich
und zwingend erforderlich
- PKW-Führerschein Klasse B (Klasse 3)
- analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
- Verantwortungsbewusstsein
- Problemlösungskompetenz
- mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des IT-Service Managements
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten
Wenden Sie sich gern an:
Herrn Markus Pakowski, 0203/4175-2210, für fachliche Fragen
Frau Theresa Preuß, 0203/4175-7229, für Fragen zum Bewerbungsverfahren
Unsere Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Eine Eingruppierung erfolgt anhand der auszuübenden Tätigkeit und ihrer persönlichen Voraussetzungen bis zur Entgeltgruppe 11.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 29.03.2022 unter Angaben des Aktenzei-chens 25/22 – SG 22.1 per E-Mail mit An-lage im PDF-Format an karriere.lzpd [at] polizei.nrw (karriere[dot]lzpd[at]polizei[dot]nrw).de oder postalisch an folgende Adresse: Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW, Personalstelle, Schiffer-straße 10, 47059 Duisburg
Das LZPD fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Frauen sind besonders zur Bewerbung eingeladen und werden nach Maßgabe des LGG NRW bevorzugt berücksichtigt. Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, ihnen Gleichge-stellte sowie Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!